联邦贸易委员会(“ FTC”)最近为规范本地广告的使用所做的努力—流行且不断增长的广告工具–导致了第一次执法行动。 2016年3月15日,FTC结清了针对纽约零售商Lord的指控& Taylor, LLC (“Lord &泰勒”),来自勋爵&泰勒(Taylor)在2015年3月针对18至35岁女性的社交媒体活动推出了新的设计实验室系列(Design Lab Collection),这表明联邦贸易委员会(FTC)打算更严格地监管使用社交媒体有影响力者来宣传时尚服装。 FTC投诉称,Lord&泰勒(Taylor)通过本地广告(包括勋爵)宣传了设计实验室系列的发布和特色设计实验室佩斯利服饰设计&泰勒赞助的在线出版物 尼龙尼龙 领主批准的Instagram帖子&泰勒FTC投诉称,Lord&泰勒(Taylor)付给五十名在线时尚“影响者”以发布自己穿着同一设计实验室佩斯利连衣裙的Instagram图片。的副本 同意令抱怨 被附上。可以找到投诉的展品 这里.

FTC的投诉还声称&泰勒未能透露 尼龙 文章和Instagram帖子已签约并付费促销。 FTC投诉称Lord和Taylor也批准了Instagram 尼龙 发布,但无需披露。关于这五十位有影响力的人,联邦贸易委员会还指控洛德和泰勒无视披露&泰勒给了每位有影响力的人礼服,并支付了1,000至4,000美元,以换取他们的认可和在Instagram或其他社交媒体网站上发布自己穿着礼服的照片。当有影响力的人可以随意设计佩斯利连衣裙时,勋爵&泰勒(Taylor)合同规定,每个影响者都必须在其照片发布的标题中使用Instagram用户名称“ @lordandtaylor”和井号标签“ #DesignLab”。当主&泰勒还预先批准了每个提议的职位,但没有要求影响者透露&泰勒(Taylor)付钱给他们张贴照片,并且没有影响者进行任何此类披露。社交媒体活动的Instagram部分非常成功,仅在两天多的时间内就吸引了1,140万个人用户,从而与Lord达成了328,000个品牌参与度&泰勒(Taylor)的Instagram提手,以及特色佩斯利连衣裙的售罄。

拟议的FTC和解令禁止主&泰勒(Taylor)认为“以任何方式明示或暗示地歪曲了此类[主&泰勒(Taylor)产品或服务是产品或服务的独立用户或普通消费者”,与任何产品或服务的广告标签,促销,提供出售,销售或分发有关。主&泰勒还被要求“清楚,显着且紧靠该表述,披露在这种[主&Taylor]背书广告。”主&泰勒还必须为其代言活动建立一个监控和审查计划,其中包括规定, 除其他外,用于终止与主有实质联系的任何背书人&泰勒以任何方式歪曲了他或她的独立性或公正性,或未能清楚,显眼地在陈述附近披露代言人与领主之间的实质联系 &泰勒拟议的和解协议有30天的评论期,将&在监控和审查期内,泰勒的未来代言活动。

该行动和拟议的同意令是FTC在2015年12月发布其关于本地广告的《执行政策声明》后的第一个此类命令。拟议的和解令还加强了FTC认可指南,该指南要求披露个人参与赞助活动或收到的任何可能影响评论信誉的补偿,无论是免费购买还是打折购买,还是以很高的价格参加抽奖。 看到 FTC认可指南。正如FTC在 原生广告:业务指南:“口号是透明度。广告或促销信息不应暗示或暗示消费者除广告以外的任何内容。”此案还显示了FTC对本地广告的关注日益增长。如果公司与背书人之间的联系可能会严重影响消费者对背书的信誉或权重,则应予以披露。 看到 FTC认可指南。必须以清晰,明确的语言进行披露,并尽可能接近背书或广告,并使用易于阅读的字体或颜色,与背景色区分开的阴影来显示,这种披露是可见的或可听见的。

重要的是要记住,每家使用带有背书的社交媒体活动的公司都应该有一个有效的合规计划,其中包括:

  1. 向社交媒体影响者和其他参与者进行认真的解释,说明公司可以支持哪些主张;
  2. 向社交媒体影响者和参与者指导有关透明度的法律义务和适当披露的必要性;
  3. 定期审查和搜索社交媒体帖子,以确保遵循社交媒体指南和说明;和
  4. 如果未遵守社交媒体准则,则应采取后续行动并采取行动。

由于这是美国联邦贸易委员会(FTC)最近发布的关于本地广告的第一个此类结算命令,因此肯定会有进一步的发展和挑战,谢泼德穆林(Sheppard Mullin)将继续通过我们的时尚,服装和美丽博客进行报道。品牌在其所有广告实践中均应遵守FTC准则,还有待观察FTC在未来如何积极地针对本地广告,社交媒体影响者和博客作者执行其准则。