在我们以前的博客文章中, “品牌要当心!!! FTC审查影响者职位以符合认可指南,” 据我们报道,联邦贸易委员会(“ FTC”)已向品牌和影响者发出了90多封信,明确表示它正在密切关注基于影响者的营销。最近,已经发了信 公开可用,提供有关FTC认为不可接受或不充分的披露类型的宝贵见解。

FTC已向影响者发送了几封信,这些信可能被视为与品牌拥有者有个人关系,例如Victoria Beckham与Lancer Skincare的Harold Lancer博士或Chiara Ferragni Collection的Chiara Ferragni的露西·黑尔。该机构提醒这些名人,即使在没有业务联系或只是免费获得产品的情况下,也需要进行披露。

另一组信件解决了披露不足的问题,其中包括影响者对品牌表示感谢。美国联邦贸易委员会表示关注,这些类型的披露未能充分说明背书人与公司关系的性质。例如,艾米丽·拉塔科夫斯基(Emily Ratajkowski)的“感谢@nipandfab”或特洛伊·贝利萨里奥(Troian Bellisario)的“谢谢@understatedleather”被认为是不适当的披露。

由于缺乏适当的信息披露,FTC知道一些影响者,因为他们与品牌之间已有业务关系。例如,阿什利·本森(Ashley Benson)因在其代言帖子中使用难以理解的#sp标签而受到关注;隶属于澳大利亚珍珠白党的斯科特·迪克(Scott Disick)也因使用#ad标签而被告诫,但该标签放在帖子的结尾; HelloFresh的付费发言人Caroline Manzo收到了使用#sp标签的警告信,尽管其中包含鼓励消费者尝试使用其代码“ FreshCaroline”的声明。

FTC还指出,至少在某些情况下,使用#[brandname]大使可能是不合适的。尽管Biore品牌大使Shay Mitchell的职务中加入了“ BioreAmbassador”一词,但她并未有效地公开与品牌的关系,因此被引用。 FTC没有解释“ BioreAmbassador”为何不足,或者在其他情况下是否足够(例如,如果在表情符号和可能的情况下,如果她更显眼地添加了它,而不是在帖子末尾),令人困惑的#TBT标签)。

FTC在其他信函中明确表示,虽然#partner主题标签本身可能是不够充分的披露,但仍然可以使用#[brand name] _partner。但是,该机构还指出,在这种情况下,品牌名称的缩写版本可能不够用,因为消费者可能不了解该缩写的含义。

FTC强调了披露关系的重要性,包括在品牌或产品由有影响力人士拥有且“不具名”的情况下(意味着这些品牌不以名人或有影响力人士的名字命名),因为公众可能没有意识到关系。例如,尽管Combs先生是AQUAhydrate的所有者和董事,但FTC标记Sean Combs认可Aquahydrate水。

外卖:

  • 所有的材料联系都应予以披露,包括:
    • 非商业关系和友谊;
    • 免费产品;
    • 背书人拥有的产品。
  • 披露应清晰明了,即:
    • 已放置 以上 Instagram帖子中的“更多”按钮;
    • 没有隐藏在其他主题标签和/或链接的字符串中。
  • 避免模​​糊和/或混淆披露标签:
    • 使用#ad,#sponsored或#[brand name] _partner并将其放置 在顶部 职位;
    • 使用#sp,#thankyou,#SponCon,#partner,#collab;
    • 缩写品牌名称。